Levering, verzending & retourneren

Verzending

Wij leveren enkel in België en Nederland. Alle bestellingen worden verzonden met DPD. Na verzending ontvang je steeds een Track & Trace-code, zodat je je bestelling kan volgen.

Verzendkosten

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten €5,95.

Levertijden

• België: 2 tot 5 werkdagen

• Nederland: 2 tot 6 werkdagen

De levertijden zijn indicatief. Het kan in uitzonderlijke gevallen iets langer duren door vertraging bij de vervoerder.

Retourneren

Omwille van hygiënische redenen kunnen producten enkel geretourneerd worden indien de verpakking ongeopend is. Voorafgaande goedkeuring is verplicht: stuur een e-mail naar info@premiumlashes.be met daarin:

• Je naam

• Je adres en e-mailadres

• De reden van retour

• Jouw bankrekeningnummer
  

Na goedkeuring kan je het product retour sturen via een verzendpunt naar keuze naar:

Premium Lashes
Spoorweglaan 4
9690 Kluisbergen
België

De retourkosten zijn steeds voor rekening van de klant.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 7 tot 10 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.